TenoBet

Boni bei TenoBet

Die Angebote sind nach Slotmaschinen und Sportarten getrennt. Für beide Bereiche gibt es ein Willkommensangebot für neue Spieler und ein wöchentliches Angebot für registrierte Spieler, dazu einen Cashback, der laut Startseite VIP-Kunden vorbehalten ist. Alle Angebote liegen auf der Seite «Promotionen» und werden dort über die Schaltfläche «Box öffnen» aufgerufen. Für jedes Angebot gelten die Bonusbedingungen des Hauses.

Willkommensangebot

Das Willkommensangebot ist in zwei getrennte Pakete aufgeteilt: 400% bis zu 5.000 € für Slotmaschinen oder 300% bis zu 3.000 € für Sportwetten. Beide werden über die Schaltfläche «Box öffnen» auf der Seite «Promotionen» aufgerufen.

Wöchentliche Angebote

Zwei wöchentliche Reload-Angebote teilen sich ebenfalls in Slots und Sport: 450% bis zu 3.000 € für Slotmaschinen und 300% bis zu 3.000 € für Sportwetten. Beide richten sich an registrierte Spieler und werden über die Seite «Promotionen» aufgerufen.

Cashback und VIP-Programm

Zusätzlich weist TenoBet einen Cashback von 20% aus, der laut Startseite an den VIP-Status gebunden ist und damit nicht allen Kontoinhabern offensteht. Ein VIP-Programm ist vorhanden. Für den Cashback gelten die Bonusbedingungen des Hauses.

Bonus bei TenoBet aufrufen

Der Weg ist bei allen Paketen gleich und führt über die Seite «Promotionen».

1. Über «Registrieren» ein Konto anlegen oder einloggen.
2. In der linken Navigation die Seite «Promotionen» öffnen.
3. Zwischen dem Angebot für Slotmaschinen und dem für Sportarten wählen.
4. Auf «Box öffnen» klicken.
5. Die Bonusbedingungen lesen und über die Seite «Einzahlung» einzahlen.

Spiele bei TenoBet

Das Angebot umfasst Slotmaschinen, Live-Casino, Tischspiele, Sportwetten und Prognosen. Die Software stammt von über 20 gelisteten Anbietern, darunter Play'n GO, Microgaming, IGT, Novomatic, Hacksaw Gaming, RubyPlay, Playson, Habanero, Blueprint Gaming und Scientific Games. Titel sind zusätzlich in Sammlungen wie «1-Cent-Wunder», «Kosmische Walzen» und «Griechische Mythologie» sortiert. Im Seitenfuß steht, dass alle Slotmaschinen RTP-zertifiziert sind; eine Prüfstelle wird dort nicht genannt.

Online-Slots

Die Slotmaschinen decken Frucht-Klassiker ebenso ab wie Ägypten-, Mythologie- und Abenteuertitel. Bekannte Namen wie Book of Dead, Immortal Romance oder Cleopatra stehen neben neueren Produktionen von Hacksaw Gaming und RubyPlay.

Live-Casino

Das Live-Casino ist ein eigener Navigationspunkt und wird von 7Mojos Live, XPG, Vivo Gaming, Winfinity Live und Iconic21 beliefert. Der Schwerpunkt liegt auf Roulette- und Blackjack-Varianten, darunter mehrere Auto-Roulette-Tische; auch Dragon Tiger ist vertreten. Gespielt wird direkt im Browser.

Zahlungen bei TenoBet

Als Kontowährung ist EUR ausgewiesen. Für Einzahlungen stehen Karten, ein mobiler Bezahldienst, zwei Online-Banking-Verfahren, die Banküberweisung sowie Bitcoin zur Auswahl. Der Mindestbetrag hängt von der Methode ab und wird auf der Seite «Einzahlung» ausgewiesen. Das Haus erhebt keine eigene Gebühr, der Zahlungsanbieter kann jedoch eigene Kosten berechnen.

Für Auszahlungen gilt eine kürzere Liste, ebenfalls ohne Gebühr des Hauses.

Auszahlung beantragen

Vor der ersten Auszahlung ist die volle KYC-Prüfung verpflichtend, daher lohnt es sich, die Unterlagen früh einzureichen.

1. Im Konto anmelden und den Auszahlungsbereich öffnen.
2. Amtlichen Lichtbildausweis, Selfie mit diesem Ausweis sowie Kontoauszug oder Versorgerrechnung hochladen.
3. Das Prüfergebnis abwarten, das üblicherweise 48 Stunden dauert.
4. Als Auszahlungsweg E-Wallet oder Banküberweisung wählen.
5. Den Betrag eingeben und den Antrag bestätigen.
6. Die Bearbeitung abwarten, deren Dauer von der Methode abhängt.

Sportwetten bei TenoBet

Neben dem Casino gibt es einen eigenen Wettbereich mit den Punkten «Sportarten» und «Prognosen». Abgedeckt sind zehn ausgewiesene Sportarten, von Fußball und Eishockey über Basketball und Tennis bis zu Darts, dazu E-Sport. Für den Wettbereich gelten eigene, von den Slots-Paketen getrennte Angebote.

Kundendienst bei TenoBet

Für Fragen stehen der Live-Chat und das Kontaktformular «Kontaktiere uns» offen. Das Team ist nach Angabe des Hauses rund um die Uhr erreichbar, die Startseite weist einen menschlichen Live-Kundendienst als Kernversprechen aus. Häufige Themen sind Konto, KYC, Einzahlungen, Auszahlungen, Spiele und Bonus. Wird ein KYC-Dokument abgelehnt, wird der Grund über ein Support-Ticket mit Ticketnummer mitgeteilt.

Sicherheit bei TenoBet

Die volle KYC-Prüfung wird verpflichtend, sobald die Einzahlungen insgesamt 2.000 € oder den Gegenwert überschreiten, eine Auszahlung beantragt wird oder eine Transaktion als auffällig gilt. Einzureichen sind ein amtlicher Lichtbildausweis, je nach Dokument mit Vorder- und Rückseite, ein Selfie mit diesem Ausweis sowie ein Kontoauszug oder eine Versorgerrechnung. Der Ausweis darf in den nächsten drei Monaten nicht ablaufen, der Adressnachweis nicht älter als drei Monate sein, die Namen müssen übereinstimmen. Gearbeitet wird risikobasiert mit den drei Stufen SDD, CDD und EDD. Zum Spielverhalten ruft die Seite dazu auf, eigene Grenzen zu setzen, verweist bei Problemen an den Kundendienst und führt eine Seite zu verantwortungsvollem Spielen und Selbstausschluss.